El envejecimiento de la población y el aumento de la expectativa de vida ya empiezan a modificar la manera en que las empresas piensan el trabajo, los servicios y el consumo. Ese fue uno de los ejes centrales de The Shift Forum 2026, un encuentro que reunió en Buenos Aires a referentes del sector privado, académico, tecnológico, gubernamental y cultural para analizar cómo prepararse frente a una sociedad cada vez más longeva y con varias generaciones conviviendo al mismo tiempo.

La jornada se realizó en el Centro de Convenciones Buenos Aires bajo el concepto “El Gran Desajuste” y puso el foco en los cambios que genera la combinación entre mayor longevidad, menor cantidad de nacimientos y una transformación tecnológica que avanza sobre prácticamente todos los ámbitos de la vida cotidiana. El planteo central fue que estas modificaciones ya no pueden pensarse como un escenario lejano, sino como una realidad que empieza a demandar nuevas respuestas por parte de las organizaciones.

En ese marco se entregaron los reconocimientos The Shift 360°, destinados a organizaciones que comenzaron a incorporar el cambio demográfico dentro de sus estrategias. En esta edición fueron distinguidas Genea, Accenture, Santander, Eddis Educativa, Nestlé y Elbin Seguros.

El reconocimiento se basa en una evaluación de madurez demográfica que analiza a las organizaciones desde seis dimensiones diferentes. El objetivo es detectar cuánto avanzaron en su adaptación, identificar las áreas que todavía presentan dificultades y encontrar oportunidades para prepararse ante los cambios que genera una población más longeva.

La participación porteña estuvo vinculada con la Dirección General de Economía Plateada, que acompañó institucionalmente la entrega de los reconocimientos. Desde este área se impulsa una mirada que incorpora la experiencia y el talento de las personas mayores, pero que también contempla el impacto que una sociedad multigeneracional tiene sobre las decisiones que involucran a personas de todas las edades.

La discusión planteada durante el encuentro abarcó cuestiones que van más allá de la jubilación o los servicios destinados exclusivamente a adultos mayores. El aumento de la longevidad también genera cambios en los perfiles de los trabajadores, en las necesidades de los consumidores, en la capacitación, en el diseño de productos y servicios y en la forma en que las organizaciones gestionan equipos integrados por distintas generaciones.

En este escenario, la llamada economía plateada gana espacio como un área que busca aprovechar las oportunidades económicas y sociales vinculadas con una población que vive más años. La perspectiva también pone en discusión la necesidad de generar entornos laborales, propuestas de formación y servicios que contemplen trayectorias de vida cada vez más extensas.

La participación en The Shift Forum se suma a otras iniciativas vinculadas con esta temática. El objetivo planteado es fortalecer la cooperación entre el sector público, las empresas y la sociedad civil para identificar los efectos del cambio demográfico y desarrollar respuestas acordes con una sociedad en la que la convivencia entre generaciones será cada vez más habitual.

El encuentro permitió así poner en agenda un fenómeno que atraviesa distintos aspectos de la vida cotidiana: cómo se trabaja, cómo se aprende, qué se consume y qué servicios se necesitan cuando las personas viven más tiempo. Para Buenos Aires, esta transformación también plantea el desafío de adaptar políticas y oportunidades a una estructura poblacional diferente de la que existía cuando muchos de los actuales sistemas fueron diseñados.